الأسئلة الشائعة

س: هل جميع الأجهزة عليها ضمان؟

 ج: نعم، جميع أجهزتنا تأتي بضمان ضد عيوب التصنيع حسب سياسة كل منتج.

س: كم يستغرق وقت التوصيل؟

 ج: عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 2 – 5 أيام عمل داخل المملكة، حسب موقعك.

س: هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام؟

 ج: نعم، نوفر الدفع عند الاستلام بالإضافة إلى خيارات الدفع الإلكتروني الآمنة.

س: كيف أعرف أن الجهاز مناسب لاحتياجاتي؟

 ج: نوفر وصف تفصيلي لكل منتج مع المواصفات الفنية والصور، وفريق خدمة العملاء جاهز للإجابة على استفسارك.

س: ماذا أفعل إذا وصلني المنتج تالف أو مختلف عن الطلب؟

 ج: تواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب وسنقوم باستبداله أو استرجاعه بدون أي تكاليف إضافية.

س: هل الأسعار تشمل الضريبة؟

 ج: نعم، جميع الأسعار في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة.

س: هل تقدمون عروض وخصومات؟

 ج: نعم، نوفر عروض موسمية وخصومات مستمرة يمكن متابعتها عبر الموقع أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

س: هل المنتجات أصلية؟

 ج: نعم، جميع المنتجات في SmartBaytisa أصلية ومستوردة من مصادر معتمدة.